평소 아이폰(iPhone) 사진 촬영을 부업으로 하고있어서, 아이폰(iPhone)으로 촬영한 고화질 사진이나 고객님께 보낼 동영상 파일들을 컴퓨터 하드디스크로 안전하게 대량 백업 이사시키기 위해, 정품 라이트닝 또는 C타입 USB 케이블선을 이용해 윈도우 조립식 PC 컴퓨터 본체나 노트북에 연결하는 작업을 자주 진행합니다.
윈도우 탐색기 창을 열고 DCIM 내부 폴더에 진입해 수많은 사진 파일들을 마우스로 드래그 앤 드롭 복사하여 컴퓨터 폴더로 붙여넣기를 시도하는 순간, 진행 바가 약 5% 정도 가다가 툭 멈추더니 “파일 또는 폴더 복사 오류: 시스템에 연결된 장치가 작동을 멈췄습니다.”라는 치명적인 전송 실패 팝업 경고창이 나타나며 연결이 툭 끊겨버리는 고질적인 현상이 있습니다. 케이블선을 뺐다 꽂아도 특정 대용량 파일 구간만 가면 어김없이 복사가 차단되는 이 현상을 소프트웨어 옵션 1발로 즉시 완치시키는 해결책을 공개합니다.
오류 원인 추적: 왜 윈도우는 아이폰 사진 복사를 거부할까?
이 현상은 아이폰 기기의 하드웨어나 메인보드 단자 불량이 아니며, 컴퓨터 메인보드 USB 포트의 파손도 아닙니다. 원인은 애플과 마이크로소프트 간의 ‘고효율 파일 포맷(HEIC/HEVC) 실시간 변환 엔진의 과부하 충돌’ 때문입니다.
아이폰은 하드디스크 저장 공간을 아끼기 위해 사진을 일반 JPG 대신 용량이 절반 수준인 HEIC라는 압축 포맷으로 촬영해 저장합니다. 하지만 일반적인 윈도우 PC 컴퓨터는 이 HEIC 포맷을 기본 상태에서 읽지 못합니다. 따라서 아이폰은 USB 선을 타고 데이터가 컴퓨터로 날아가는 그 찰나의 순간에, 실시간으로 파일 압축을 풀어 윈도우용 JPG 포맷으로 트랜스코딩 변환을 가동하여 전송해 주는 배려를 베풉니다. 정말 똑똑하죠?
하지만 문제는 전송해야 할 사진 파일이 수백 장에 달하거나 수 GB 짜리 대용량 4K 비디오 영상 파일인 경우, 아이폰 내부의 실시간 포맷 변환 연산 칩셋이 발열과 과부하를 견디지 못하고 스스로 데이터 스트리밍 통신 통로 라인을 셧다운 시켜버리는 것입니다. 윈도우 입장에서는 잘 오던 데이터선이 갑자기 뚝 끊기니 “장치가 작동을 멈췄다”라며 에러를 뿜는 것입니다. 똑똑하지만 체력이 안되는 아이폰.
해결 방법: 아이폰 사진 설정 ‘원본 유지’ 모드로 고정하기
아이폰이 컴퓨터로 사진을 넘길 때 쓸데없는 실시간 포맷 가공 변환 연산을 절대 감행하지 못하도록 명하시고, 아이폰 메모리 칩셋에 박혀 있는 날것 그대로의 원본 데이터 파일(.HEIC 및 .MOV)을 가감 없이 초고속 다이렉트로 윈도우 하드디스크에 스트레이트 투척하도록 물리 설정을 고정해 버리는 가장 확실한 마스터 치트키 해결책입니다.
- USB 케이블 연결선이 컴퓨터에 꽂혀 있다면 우선 안전하게 선을 잠시 분리 탈착합니다.
- 아이폰 메인 화면에서 톱니바퀴 모양의 [설정] 앱을 터치해 실행합니다.
- 스크롤을 중간 아래로 쭈욱 내려 앱 리스트 중 애플 순정 [사진] 카테고리 메뉴 탭을 찾아 터치합니다.
- 사진 설정 화면의 맨 밑바닥 끝부분까지 스크롤을 끝까지 내려갑니다.
- [MAC 또는 PC로 전송]이라는 독립된 서식 옵션 섹션 레이아웃을 발견할 수 있습니다.
- 현재 기본값인 ‘자동’에 체크가 되어 있을 것입니다. (이 ‘자동’ 모드가 과부하 트랜스코딩 오류의 범인입니다.)
- 이를 아래에 있는 [원본 유지] 항목으로 마우스 클릭하듯 터치하여 체크 선택을 변경 고정합니다.
설정을 완료했다면 아이폰 홈 화면으로 빠져나온 뒤, 다시 USB 케이블선을 컴퓨터 포트에 단단히 결착 연결합니다. 다시 윈도우 탐색기 창을 열고 수천 장의 대용량 사진과 동영상 폴더 전체를 통째로 마우스로 드래그하여 컴퓨터 바탕화면으로 복사 붙여넣기를 진행해 보세요.
더 이상 전송 중간에 렉이 걸리거나 장치가 작동을 멈췄다는 거슬리는 경고창 팝업이 절대 나타나지 않으며, 아이폰 내 내장 메모리 하드디스크 전송 최고 대역폭 속도로 막힘없이 시원하고 쾌적하게 모든 멀티미디어 파일이 완벽 백업 복사 완료되는 놀라운 광경을 확인할 수 있습니다. (컴퓨터로 넘어온 .HEIC 사진 파일은 네이버 웨일 브라우저 화면으로 던져 넣거나 무료 윈도우 폰트 확장 팩을 깔면 화면 깨짐 없이 아주 깨끗하게 열람할 수 있습니다.)